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Webメガストアの流通独占に対する抵抗は普遍的であって、欧米では様々な企業が出版社をサポートするサービスを開発・提供している。

1. Webダイレクトマーケティング環境（顧客管理、DM、ァナリティクス）
2. Web決済サービス
3. SNSを中心としたWeb 2.0サービス
4. E-Book拡張技術と支援環境
5. 出版ビジネスコンサルティング

マーケティングや決済系のサービスは出版社に限定されないが、日本でなじみのないものが多いのでこれらも含めて紹介していきたい。簡単に言えば、出版社はE-Bookに関してダイレクトマーケティングに打って出ることが可能であるばかりでなく、その比率が高いほどサステナビリティが高くなるということである。きめ細かい顧客管理が可能なWebでは、ダイレクトマーケティングが中心であって、ほとんど「ダイレクトマーケティングか死か」と言ってもよい。メガストアはたしかにダイレクトマーケティングを立派に代行してくれるように見える。しかし、メガストアはけっしてクライアントに顧客の情報を渡さない。Webビジネスでは（高度な）顧客情報を持つ者がバリューチェーンの支配者になるのである。